It is probably "Comment s'appelle votre famille ?", "How is your family called?"
c'est ta famille / c'est votre famille
"Your family" in French is "ta famille" or "votre famille".
votre famille
Comment va votre famille
membres de votre famille
Qui est dans votre famille?
You would say "Quel est votre nom de famille?" in French to ask someone for their last name.
Votre (or Ta) famille est comme quoi?
Meilleurs regards a vous et votre famille
English : Where is your family from? French : D'ou venez votre famille?
mes pensées à vous et votre famille (relatively friendly) mes meilleurs sentiments pour vous et votre famille (still frienly, but also relatively formal)
Comment allez-vous et toute votre famille?