Windows Vista impossible d'imprimer en word 97 message d'erreur memoire ne peut pas etre en etat read?

MON IMPRIMANTE hp Officejet J4580 All-in-One , message d'erreur avec Windows Vista quand je veux imprimer en Word 97.

L'instruction à 0x7759a18c emploi l'adresse mémoire 0x00000000. La mémoire ne peut pas être en état ''read''.